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SEGUNDA MANO

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EN EL ACTO

Compramos tu dispositivo electrónico

en cualquiera de nuestras tiendas en Madrid

Tienda Pinar de Chamartín

Calle Arturo Soria, 310
Tel. 623324879
913844279

Tienda Chamberí

Calle Ríos Rosas 32
Tel. 633204794 
914111357

Tienda Usera

Calle Marcelo Usera 89, Local
Tel. 677696813
915005287

Tienda Alcobendas

Calle de Antonio Machado 28, Local
Tel. 643 649 567

¿Qué Quieres Vender?

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Si estas Buscando Vender tu móvil en el acto a un buen precio,  En Madrid Phone tenemos la solución! Compramos dispositivos móviles al mejor precio, con Tiendas Físicas ubicadas estratégicamente en Pinar de Chamartín, Usera y Río Rosas. Vende tus dispositivos con nosotros de forma fácil y segura en algunas de nuestras Tiendas.

Horario de Atención

  • Lunes a Viernes: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00
  • Sábados: 10:00 a 14:00

Preguntas Frecuentes

Nos dedicamos a comprar teléfonos para reciclar y darles una segunda oportunidad. Valoramos todos los dispositivos móviles de las marcas que mencionamos en nuestro sitio web, sin importar su condición. Por eso, si el teléfono que quieres vender está en nuestra lista, te aseguramos que recibirás una tasación positiva. En resumen, siempre recibirás dinero por el teléfono que quieras vender.

Pasos a seguir para la venta y tasación de tu dispositivo móvil:

  1. Cuando estés en la página principal, puedes utilizar el menú de búsqueda para encontrar el dispositivo que deseas vender. También puedes seleccionar las opciones “vende tu móvil”, “vende tu Tablet” o “vende tu accesorio” en la barra superior. Allí encontrarás las marcas y modelos que aceptamos, así que elige el que corresponda a tu dispositivo.
  2. Responde a las preguntas que se muestran sobre el estado real en el que se encuentre el terminal
  3. Si el estado real del dispositivo no coincide con el de la tasación inicial, nos pondremos en contacto contigo para indicarte la nueva valoración. Si no estuvieras de acuerdo, se te enviaría de nuevo el terminal.
  4. Si estás conforme con el valor de la tasación, haz clic en “añadir al carrito”, completa tus datos personales y elige la forma de pago. Además, deberás aceptar nuestra política de privacidad para iniciar el proceso de venta.
  5. Si tienes más dispositivos para vender, puedes seleccionar “vender más dispositivos” y repetir el proceso para cada uno de ellos. Una vez completado, elige “vende ahora”. Luego, selecciona las especificaciones para la recogida en domicilio o entrega en oficina, y recibirás un correo electrónico de confirmación con un resumen de los datos proporcionados. Una vez que NACEX recoja el dispositivo en la dirección y horario indicados, nos llegará al día siguiente. Te notificaremos cuando lo recibamos y comenzará la fase de exploración. Nuestro servicio técnico lo valorará en un máximo de 24 horas y recibirás la confirmación del pago por correo electrónico o cheque WP validado.

Nota: En caso de que el estado real del dispositivo difiera de la tasación inicial, nos comunicaremos contigo para proporcionarte una nueva valoración. Si no estás de acuerdo, te enviaremos de vuelta el terminal con el reembolso de los gastos de envío.

Recuerda embalar correctamente el dispositivo (Mas Información)

Una vez el dispositivo llegue a nuestras oficinas, te notificaremos la recepción exitosa y procederemos a la fase de exploración. Nuestro equipo técnico verificará que el estado reportado del dispositivo concuerde con su estado real en un plazo máximo de 24 horas. Una vez que nuestros tasadores aprueben, realizaremos el pago según tu elección y te enviaremos el comprobante de pago al correo proporcionado.

Puedes comunicarte con nosotros de las siguientes maneras:

Teléfono: +34 623 324 879

Correo electrónico: soporte.madridphone@gmail.com

Responderemos lo antes posible dentro de las siguientes franjas horarias: De lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00.

Si la página presenta un error, adjunta una captura de pantalla del mismo y descríbenos el problema si es posible. Algunas sugerencias incluyen:

  • Probar desde otro navegador.
  • Actualizar la página.
  • Esperar unos minutos y volver a intentarlo.

Los plazos proporcionados son estimaciones basadas en nuestra experiencia con el sistema logístico. Normalmente, se cumplen sin problemas. Sin embargo, cualquier retraso eventual podría ser causado por un alto volumen de trabajo o circunstancias imprevistas. Te pedimos comprensión y ofrecemos varios canales de contacto para resolver cualquier consulta que puedas tener.

Una vez se acepta la tasación online y se solicita la recogida, nos comprometemos a emitir el pago vía transferencia dentro de las 72 horas hábiles siguientes. En caso de alquiler inconveniente que pueda causar retraso, te informamos oportunamente, es importante destacar que si el estado del dispositivo no coincide, se requerirá una nueva tasación y confirmación antes de procesar el pago, lo que puedes extender el plazo. ademas dado que habiles. Si no recibes noticias nuestras dentro del plazo establecido, por favor contactanos a traves de soporte@madridphone.com o por telefono al +34 623 32 48 79, adjuntando el correo electrónico de validación recibido al finalizar el proceso de tasación online.

¿Necesitas el dinero con urgencia? Visítanos en cual quiera de nuestras tiendas en madrid, donde valoraremos tu dispositivo de inmediato y podrás recibir el dinero en el mismo día. ¡No dudes en venir a vernos!

No
Sólo tendrás que preocuparte por embalar correctamente el móvil para que no sufra ningún daño durante el trayecto hasta que lo recibamos

Si, Contamos con 4 Tiendas físicas en Madrid (Clic Aqui), Aqui ofrecemos tasación inmediata y pago en el acto mediante efectivo o transferencia inmediata

Si
Puedes realizar múltiples tasaciones y agruparlas en un solo proceso. De esta manera, podrás enviarlos juntos y completa el proceso de manera unificada.

Nuestros precios  se revisan y actualizan constantemente de acuerdo con los precios actuales del mercado. Los valores de tasación están sujeto a cambios que no depende de nosotros y pueden variar incluso a diario. Consideramos tanto el estado exterior del dispositivo, su funcionamiento correcto, como la conversación de la caja y los accesorios originales

Si el dispositivo ya ha sido enviado, ponte en contacto con nosotros para que te lo enviemos de nuevo a la dirección que nos hayas facilitado. Tendremos que incluirte los portes a contra reembolso una vez que se te vaya entregar que asciende a 24.99 euros (12.50 Euros de ida y 12.5 Euros de vuelta), debido a que el servicio de logística  ya se habrá llevado a cabo. tendrás tu dispositivo devuelta en un plazo de 48 horas